سلة

سلتك فارغة

واصل مشترياتك

عائدات

----

سياستنا تستمر 30 يومًا. إذا مر أكثر من 30 يومًا منذ الشراء ، للأسف لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وبحالة استلامك له. يجب أن يكون أيضًا في عبوته الأصلية.

لا يسمح بإعادة أنواع معينة من البضائع. وبالتالي ، لا يمكن إرجاع البضائع القابلة للتلف ، مثل الطعام أو الزهور أو الصحف أو المجلات. وبالمثل ، لا نقبل المنتجات الشخصية أو الصحية أو المواد أو المواد الخطرة أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال.

العناصر الأخرى التي لا يسمح بإرجاعها:
* بطاقات الهدايا
* برنامج قابل للتنزيل
* بعض منتجات العناية بالصحة والشخصية

لإكمال عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء. لا تقم بإعادة مشترياتك إلى الشركة المصنعة.

في بعض الحالات ، يتم منح المبالغ المستردة الجزئية فقط: (إن أمكن)
* الكتب التي تظهر عليها علامات استعمال واضحة
* الأقراص المضغوطة وأقراص DVD وأشرطة VHS والبرامج وألعاب الفيديو والأشرطة الصوتية أو تسجيلات الفينيل التي تم فتحها.
* أي عنصر ليس في حالته الأصلية أو تالف أو به أجزاء مفقودة لسبب ليس بسبب خطأنا.
* أي عنصر تم إرجاعه لأكثر من 30 يومًا بعد استرداد المبالغ المدفوعة (إن وجد)
بمجرد استلامك وفحص عودتك ، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخبرك أيضًا إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.
في حالة الموافقة ، تتم معالجة استرداد أموالك ويتم إضافة بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأصلية تلقائيًا في غضون أيام قليلة.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)
إذا لم تكن قد استردت أموالك بعد ، فيرجى إعادة التحقق من حسابك المصرفي أولاً.
ثم اتصل بالشركة التي أصدرت بطاقتك الائتمانية ، حيث قد يستغرق الترحيل الرسمي لاسترداد أموالك بعض الوقت.
ثم اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه. غالبًا ما يسبق نشر رد الأموال وقت المعالجة.
إذا كنت قد نفذت كل هذه الخطوات ولم تستلم أموالك المستردة ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: gennah2ea@gmail.com بيع أو ترويج (إن أمكن)
فقط العناصر ذات الأسعار العادية قابلة للاسترداد. لسوء الحظ ، العناصر المعروضة للبيع أو المعروضة للبيع ليست كذلك.

التبادلات (إن وجدت)
نحن فقط نستبدل العناصر التي كانت معيبة أو تالفة في البداية. إذا كنت بحاجة إلى استبدال مقالتك بنفس المقالة ، راسلنا على gennah2ea@gmail.com وأرسل مقالتك إلى: 108 bd Ghandi، Resid. غاندي ، مبنى 10 ، الدار البيضاء ، المغرب ، الدار البيضاء ، 06 ، 20200 ، المغرب.

الهدايا
إذا تم تمييز العنصر كهدية وقت الشراء وتم شحنه إليك مباشرةً ، فستتلقى رصيدًا كهدية يساوي قيمة العنصر المرتجع. بمجرد استلام العنصر المرتجع ، سيتم إرسال قسيمة هدية إليك بالبريد.

إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية في وقت الشراء ، أو إذا كان الشخص الذي قدم الهدية قد أرسل الطلب بغرض تسليمه إليك لاحقًا ، فسنصدر لها رد الأموال وهي لذلك ستعلم أنك قد أعدت هديتها.
لإرجاع منتجك ، يجب إرساله إلى العنوان البريدي التالي: 108 bd Ghandi، Resid. غاندي ، مبنى 10 ، الدار البيضاء ، المغرب ، الدار البيضاء ، 06 ، 20200 ، المغرب.

أنت مسؤول عن تكاليف الشحن المرتبطة بإعادة العنصر الخاص بك. إنها غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن.

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت المستغرق لاستلام منتجك المستبدل.